Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont MATUVU collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
MATUVU
Entreprise basée en France
Contact : via le formulaire de contact du site ou par email professionnel communiqué sur le site.
2. Données personnelles collectées
MATUVU peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes :
• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de l’entreprise ou du lieu (le cas échéant)
• Informations liées à une demande de devis ou de contact
• Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ou par email
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :
• Répondre aux demandes de contact ou de renseignements
• Établir des devis et échanges commerciaux
• Assurer le suivi des demandes clients et prospects
• Améliorer la qualité des services proposés
MATUVU ne vend, ne loue et ne cède jamais les données personnelles à des tiers.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
• Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, prise de contact volontaire)
• L’intérêt légitime de MATUVU pour répondre aux demandes et assurer son activité commerciale
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
• Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande
• Puis archivées pendant une durée maximale de 3 ans à des fins commerciales
• Ou supprimées sur simple demande de l’utilisateur
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à MATUVU.
Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergement du site, outils de messagerie), uniquement dans le cadre strict de leur mission.
7. Sécurité des données
MATUVU met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
• Droit d’accès à ses données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter MATUVU par email ou via le formulaire de contact du site.
9. Cookies
Le site MATUVU peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.
Aucun cookie publicitaire ou de suivi avancé n’est utilisé sans le consentement préalable de l’utilisateur.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
10. Modification de la politique de confidentialité
MATUVU se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
11. Droit applicable
La présente politique de confidentialité est régie par le droit français.
En cas de litige, les juridictions françaises seront compétentes.